其他
@全体员工：这里留言直通总部！
想反映问题怎么办？
给总部留言啊！
最近，一位来自中国石化催化剂公司的员工
把自己的“烦心事”留言在了
集团公司“互联网+督查”平台
他说：下班后需完成网上答题和学习任务，不仅影响休息，而且如果任务完成不好，会有心理负担。
他的留言迅速得到了
“核实→督办→解决”一条龙服务
问题办结后，他还接到了
来自总部综合管理部的回访电话
来介绍一下吧！
“互联网+督查”平台
是2020年9月上线的
督查线索网上收集平台
目前，入口有两个
1、打开“奋进石化”平台，找到子栏目“互联网+督查”，点击“我要留言”。
平台主要面向广大干部员工，征集的问题线索包括
有关重大决策部署落实不到位
各部门单位不作为慢作为乱作为
为基层减负重点措施执行不到位
其他改进集团公司有关工作的意见建议
来看两个实际案例吧！
反映问题1
“几十个人的工作区没有窗户，空气不流通”。
解决情况
相关企业主要负责人批复整改，承诺将在完成相关场所抗爆改造后，增设新风系统。
反映问题2
加油站员工反映的“薪酬发放不透明”情况。
解决情况
经核查属实后，有关企业对账务公开的项目、方式、时间进行明确规定，并纳入加油站督查管理的考核项目，保证员工参与权和知情权。
平台背后的“客服”
是总部综合管理部
他们的工作程序是这样↓
截至2022年8月底
平台共收到留言1000余条
既有促进公司管理提升的意见建议
也有涉及一线生产生活条件、职称评审、
劳动时长与薪酬等
员工切身利益问题
为消除员工顾虑
“互联网+督查”平台设置了
留言人信息保密选项
坚决保密留言人信息
大家可以放心留言
“我为群众办实事”
永远都不是一句空话
“互联网+督查”平台的有效应用
推动解决了一大批员工关心的问题
实现员工心声一键达、畅通办